English

Servizo

Telsto sempre cre na filosofía de que se debe prestar moita atención ao cliente, o que será un valor para nós.
* O servizo prevenda e o servizo posvenda son importantes para nós. Para calquera dúbida, póñase en contacto connosco a través do método máis cómodo; estamos dispoñibles para vostede as 24 horas do día, os 7 días da semana.
* Dispoñemos de servizos flexibles de deseño, debuxo e moldeo segundo a solicitude do cliente.
* Ofrécese garantía de calidade e asistencia técnica.
* Establecer os ficheiros de usuario e proporcionar un servizo de seguimento de por vida.
* Forte capacidade comercial para resolver problemas.
* Persoal cualificado para xestionar toda a súa contabilidade e os documentos necesarios.
* Métodos de pago flexibles como PayPal, Western Union, T/T, L/C, etc.
* Diferentes métodos de envío para as súas eleccións: DHL, FedEx, UPS, TNT, por mar, por aire...
* O noso transitario ten moitas sucursais no estranxeiro; elixiremos a liña de transporte máis eficiente para o noso cliente en función dos termos FOB.

valor fundamental
1. E a túa calidade?

Todos os produtos que subministramos son sometidos a probas rigorosas do noso departamento de control de calidade ou a un estándar de inspección de terceiros ou superior antes do envío. A maioría dos produtos, como cables de arranque coaxiais, dispositivos pasivos, etc., son probados ao 100 %.

2. Podes ofrecer mostras para probalas antes de realizar un pedido formal?

Claro, pódense proporcionar mostras gratuítas. Tamén nos comprace axudar aos nosos clientes a desenvolver novos produtos xuntos para axudalos a desenvolver o mercado local.

3. Aceptades a personalización?

Si, personalizamos produtos segundo os requisitos do cliente.

4. Canto tempo tarda a entrega?

Normalmente mantemos stock, polo que a entrega é rápida. Para pedidos a granel, dependerá da demanda.

5. Cales son os métodos de envío?

Os métodos de envío flexibles segundo a urxencia do cliente, como DHL, UPS, FedEx, TNT, por aire, por mar son todos aceptables.

6. Pode o noso logotipo ou nome da empresa imprimirse nos seus produtos ou paquetes?

Si, o servizo OEM está dispoñible.

7. A cantidade mínima de pedido é fixa?

A cantidade mínima de pedido é flexible e aceptamos pedidos pequenos como pedidos de proba ou probas de mostra.